Чтобы облегчить ваше путешествие по Пюи-дю-Фу, в вашем распоряжении небольшой поезд Colporteuse. Люди с ограниченными возможностями имеют приоритет в использовании этой услуги. Этот небольшой поезд делает остановки примерно каждые 20-30 минут на различных станциях Пюи-дю-Фу. Обратите внимание, что эта услуга недоступна для электрических инвалидных колясок и детских колясок.
По вечерам, когда проходит шоу Cinéscénie, в парке Puy du Fou курсируют бесплатные автобусы для лиц с ограниченной подвижностью по маршруту от касс до трибуны. Мы хотим, чтобы гости забыли обо всех беспокойствах и приятно провели вечер.
Чтобы сделать посещение парка Puy du Fou более комфортным для лиц с нарушениями слуха, на входе в Большой парк (зоны «ИНФОРМАЦИЯ», «БИЛЕТЫ» и «УСЛУГИ»), а также в службах приема и размещения наших отелей установлены индукционные петли для слабослышащих. Рекомендуем глухим и слабослышащим гостям взять описание спектаклей с изображениями, в зоне « ИНФОРМАЦИЯ», расположенной рядом с входом в Большой парк. Его также можно приобрести у ведущих шоу Lovers of Verdun и Mystery of La Pérouse.
Путеводитель для лиц с инвалидностью дополняет общий путеводитель советами и сведениями об услугах и оборудовании парка, призванных обеспечить гостям комфортное посещение.
Город 1900 года. Все магазины Города 1900 года доступны для лиц с инвалидностью. Деревня XVIII века. Перемещаться по деревне XVIII века несложно, однако вход в дома некоторых ремесленников может быть затруднен. Средневековый городок. Менее доступен из-за довольно крутых склонов. Рекомендуется следовать по маршруту, отмеченному на карте белым цветом (стр. 9 Путеводителя для лиц с инвалидностью (url)), или сесть на один из маленьких поездов. Рекомендуемая станция — вокзал Викингов. Крепость тысячного года. Чтобы избежать наиболее крутых склонов, советуем входить на ее территорию рядом с рестораном «Крепость тысячного года "М"».
Во всех отелях Пюи-дю-Фу есть номера, приспособленные для людей с ограниченными возможностями передвижения. Чтобы забронировать один из этих номеров, необходимо связаться с нашей группой бронирования по телефону +33 2 21 67 55 00 (линия предназначена исключительно для людей с ограниченными возможностями). Чтобы облегчить прием людей с нарушениями слуха, отель Puy du Fou оборудован магнитными петлями на стойке регистрации.
Лица с инвалидностью могут получить в Большом парке пропуск Pass Accessibilité, который упрощает идентификацию гостя нашим персоналом и позволяет пользоваться специально оборудованными входами на основные спектакли. Пропуск выдается на входе в Большой парк (зона «ИНФОРМАЦИЯ») или на входе в Ночное сите (информация предоставляется в службах приема и размещения отелей Ночного сите) при условии предъявления удостоверения инвалида. Он является индивидуальным, именным, датирован и не гарантирует обладателю вход на выбранный спектакль.
Для лиц с ограниченной подвижностью оборудована специальная автостоянка у входа в Большой парк. Если вы хотите оставить здесь свою машину, достаточно сообщить об этом по прибытии и предъявить удостоверение инвалида
Сдаются в аренду кресла-коляски с ручным (9 €/день) или электрическим (25 €/день) управлением. Просим владельцев удостоверений инвалида обращаться к нам для консультаций. Обе услуги предоставляются по предварительному заказу и непосредственно во момент обращения (в зоне «УСЛУГИ», расположенной рядом с входом в Большой парк, за пунктом проверки входных билетов). Количество имеющихся в нашем распоряжении кресел ограничено. Рекомендуется сделать заказ заранее.
Некоторые дорожки Пюи-дю-Фу имеют значительные уклоны и поэтому не рекомендуются для людей в инвалидных креслах или с ограниченной подвижностью. Вы можете скачать «Руководство по специальным возможностям» с рекомендуемыми путями здесь. Это руководство также доступно для вас в разделе «ИНФОРМАЦИЯ» на въезде в Пюи-дю-Фу.
Мы рекомендуем вам уведомить нашу службу бронирования по телефону +33 2 21 67 55 00 (линия, предназначенная исключительно для людей с ограниченными возможностями) до вашего визита, чтобы облегчить вам доступ.
Плохо видящие и незрячие лица могут бесплатно воспользоваться аудиодескрипцией всех крупных представлений Большого парка и представления Cinéscénie благодаря нашему мобильному приложению.
Для лиц с инвалидностью предусмотрены специальные тарифы, с которыми можно ознакомиться здесь. Чтобы воспользоваться этими тарифами, пожалуйста, свяжитесь с нашей группой бронирования по телефону +33 2 21 67 55 00 (выделенная линия для людей с ограниченными возможностями).
Парк Puy du Fou первым из пятнадцати ведущих туристических мест Франции получил экологический сертификат Green Globe. Он выдается организациям, которые ведут свою деятельность в сфере туризма и путешествий. Тем самым подтверждается, что администрация Puy du Fou работает над повышением сознательности посетителей в вопросах охраны окружающей среды. Кроме того, соблюдаются три основных аспекта устойчивого развития: экологический, экономический и социальный. Подробная информация доступна в разделе «Наши обязательства».
Домашние животные в отеле Puy du Fou не допускаются. Для их приема был создан пансион для собак. Принимаются только те собаки, которые татуированы или чипированы и имеют все обязательные прививки. Обязательно предварительное бронирование в нашей службе бронирования по телефону +33 (0) 820 09 10 10 (0,12 евро/мин со стационарного телефона), при наличии свободных мест.
Конечно же, наш пансион Canine Pension привержен уважению к благополучию животных во всех его проявлениях, как и забота о 1500 животных в Пюи-дю-Фу.
Чтобы просмотреть и загрузить Общие условия предоставления услуг в парке Puy du Fou, нажмите здесь.
В связи с многочисленными случаями мошенничества при продаже билетов, купленных на сайтах объявлений или публичных торгов, рекомендуем приобретать билеты исключительно на нашем сайте www.puydufou.com или у авторизованных дистрибьюторов. Клиентам с билетами, купленными не в парке «Пюи-дю-Фу» или не у его авторизованных дистрибьюторов, может быть отказано в доступе.
Претензии следует направлять в отдел по работе с клиентами парка «Пюи-дю-Фу» согласно процедуре, указанной в условиях продажи. Потребители имеют право на бесплатную процедуру медиации при участии медиатора по вопросам туризма и путешествий в порядке, установленном на сайте www.mtv.travel/, в период до шестидесяти (60) дней после жалобы на продавца и в максимальный срок до одного года с даты письменной жалобы, поданной на продавца.
Для большего спокойствия выберите страховку отмены и прерывания пребывания, предлагаемую Puy du Fou, действительную для всех забронированных услуг: билеты, проживание, рестораны... (за исключением содержания собак). Основные события наступления страховки: транспортные забастовки, кража билетов, болезнь, несчастный случай и т. д. Полные условия страховки на случай отмены.
Puy du Fou предлагает услуги камеры хранения у входа в Puy du Fou, чтобы хранить свои вещи и личные вещи в полной безопасности. Предварительное бронирование не требуется. Эта услуга стоит от €6,50 для небольших объемов.
Со специальным пропуском Pass Émotion вы сможете посетить Большой парк в самых комфортных условиях. Дополнительная плата составляет 21€ с человека в день. Количество пропусков ограничено. Пропуск гарантирует место на трибуне, где проходят семь основных спектаклей Большого парка. Необходимо прийти не позднее чем за 10 минут до начала представления. Рекомендуется заказывать пропуск вместе с входными билетами или проживанием на сайте или по телефону +33 (0) 820 09 10 10 (0,12 €/мин. со стационарного телефона).
Загрузите бесплатное мобильное приложение Puy du Fou в App Store или Google Play. Вместе с путеводителем, который выдается ежедневно на входе в Большой парк, оно поможет вам прекрасно организовать свой день. Иностранным гостям предлагается услуга синхронного перевода основных спектаклей на английский, немецкий, испанский, голландский и русский языки. Для получения дополнительной информации нажмите здесь.
При наличии смартфона воспользуйтесь бесплатной услугой синхронного перевода главных спектаклей, проводимых в Большом парке (английский, немецкий, испанский, голландский и русский), благодаря нашему мобильному приложению "Puy du Fou", доступному в App Store и Google Play. Не забудьте взять с собой наушники.
Оставайтесь на связи! Во всех наших отелях, в месте проведения шоу Cinéscénie, на входе в Большой парк и на трибунах, где проходят спектакли номером от 1 до 7, есть бесплатный WiFi. Подключитесь к сети WiFi PUYDUFOU, введите свой адрес электронной почты, ознакомьтесь с Общими условиями продажи и нажмите «Принять».
Несовершеннолетние гости должны обязательно прийти в сопровождении совершеннолетнего лица, несущего за них ответственность. В противном случае им будет отказано в посещении Большого парка, спектаклей и анимационных шоу. Кроме того, несовершеннолетним лицам без сопровождения ответственного совершеннолетнего сопровождающего не разрешен выход из Большого парка.
Рядом с входом в Большой парк Puy du Fou (в зоне «УСЛУГИ», расположенной за пунктом проверки входных билетов) предлагается услуга аренды детских колясок. На вокзале Города 1900 года выдаются в прокат детские коляски. Услуга платная (9 €/день). Количество колясок ограничено. Можно заказать коляску вместе с билетами или проживанием в отделе бронирования по телефону +33 (0) 820 09 10 10 (0,12 €/мин. со стационарного телефона).
На всей территории Большого парка Puy du Fou в распоряжение гостей предоставляются многочисленные пеленальные столики.
Во время экскурсии в Большой парк дети освежают и закрепляют свои знания и умения, полученные в рамках школьной программы и общекультурной подготовки. Их ждут спектакли, традиционные поселения разных эпох, природная территория площадью 55 гектаров и более полутора тысяч животных. И ученики, и учителя совершат здесь увлекательное педагогическое путешествие! Посещение парка школьными группами должно обязательно проходить под присмотром совершеннолетних лиц в течение всего периода пребывания.
Для получения дополнительной информации посетите раздел "Молодежные и школьные группы".
Приготовьтесь к тому, что спектакли "Les Amoureux de Verdun", "Le Premier Royaume", "Le Signe du Triomphe" и "Le Dernier Panache" вызывают у гостей яркие эмоции. Удивительно реалистичные постановки могут оказать сильное впечатление на самых молодых зрителей, а также на людей, испытывающих боязнь закрытого пространства.
Чтобы спокойно занять свободные места и посмотреть спектакль в комфортных условиях, рекомендуется прибыть за 30 минут до начала постановки. Время начала указано в дневном путеводителе.
При посещении парка Puy du Fou запрещается проносить с собой оружие любого типа, опасные или запрещенные к использованию предметы или продукты (любые режущие предметы, ножи для картона, бомбы, взрывчатые вещества, ножницы, баллоны с аэрозолем/газом), а также наркотические вещества и алкогольные напитки.
Кроме того, для более быстрого доступа в Большой парк рекомендуется взять с собой как можно меньше личных вещей, сумок и чемоданов. Разрешается периодически покидать территорию парка в течение дня.
Если вы желаете совершить покупки и приобрести памятные сувениры в подарок, непременно посетите магазины в Городе 1900 года. Игрушки, маскарадные костюмы, маски, DVD, декоративные предметы, а также множество других смежных товаров и обязательных атрибутов парка Puy du Fou... Ваши приключения не будут прекращаться и после возвращения домой! Кроме того, вы можете в любой момент ознакомиться с широким ассортиментом товаров нашего интернет-магазина.
В целях безопасности посещение Большого парка Puy du Fou в карнавальном костюме или маске строго воспрещается. Обслуживающий персонал вынужден будет отказать вам во входе или попросить вас переодеться перед входом на территорию парка.
На всей территории парка Puy du Fou работают спасатели, медсестры и врачи. Вы также можете обратиться в медпункт рядом с рестораном «Оранжерея» и местом, где проходит спектакль «Мушкетеры кардинала Ришелье». Кроме того, в дни проведения спектакля Cinéscénie по вечерам за трибунами работает пункт первой медицинской помощи. В дни проведения спектакля Cinéscénie по вечерам за трибунами открыт пункт первой медицинской помощи. Если вам нужно договориться о хранении лекарственных средств в холодильнике или доставке специального медицинского материала, позвоните по телефону +33 (0) 820 09 10 10 (0,12 €/мин. со стационарного телефону) перед посещением парка.
Для закусок и закусок наши точки быстрого питания предлагают различные рецепты (салаты, бутерброды и т. д.) в течение дня. Принимаемый во всех точках общественного питания, «Купон-Ресторация» может быть использован в качестве формы оплаты. Мы предлагаем три различных значения: 12 €, 15 € или 20 €. Бронирование обязательно, купон оплачивается заранее. «Купон-восстановление» не датирован (действителен в сезоне 2022 г.) и может быть использован несколькими частями (стоимостью: 5 евро, 4 евро или 3 евро). Сдачу не дают. По всем вопросам бронирования обращайтесь в нашу службу бронирования по телефону + 33 (0) 820 09 10 10 (0,12 евро/мин со стационарного телефона).
Оплата билетов, заказов в ресторанах и проживания в парке Puy du Fou может производиться чеками ANCV и отдельными видами чеков Kadéos, Cadhoc и Tir Groupé. Чтобы воспользоваться этими способами оплаты, необходимо выполнить бронирование по телефону +33 (0) 820 09 10 10 (0,12 €/мин. со стационарного телефона) не менее чем до 15 дней до даты посещения. Чеки должны быть действительными, содержать имя и адрес предъявителей.
Станьте участником и присоединитесь к большой семье Puy du Fou, получая эксклюзивные услуги и преимущества в течение всего сезона. Для получения дополнительной информации см. страницу, посвященную годовым абонементам.
Билеты в Большой парк Puy du Fou и на спектакль " La Cinéscénie" можно заказать на нашем сайте или по телефону +33 (0) 820 09 10 10 (0,12 €/мин. со стационарного телефона). С вопросами по поводу услуг, специальных тарифов и пр. просьба обращаться по телефону в отдел бронирования.
Сэкономьте до 20%, заказав меню в одном из следующих ресторанов: "La Table des Ambassadeurs", "Les Deux Couronnes", "L'Atrium", "Le Banquet de Mérovée", "La Mijoterie du Roy Henry", "Le Café de la Madelon", "Le Relais de Poste", "L'Orangerie", "Le Bistrot", "L'Echansonnerie" или "Le Rendez-vous des Ventres Faims" в зависимости от режима их работы.
В Большом парке есть множество санузлов, в том числе оборудованных для посетителей с ограниченной подвижностью.
Администрация парка Puy du Fou работает с компетентными органами для внедрения всех средств предупреждения и контроля, необходимых для обеспечения безопасности наших гостей. С 2015 года меры безопасности значительно усилены. Мы тесно сотрудничаем с префектурой, министерством внутренних дел и национальной жандармерией, чтобы силы правопорядка постоянно охраняли территорию парка. Гости Puy du Fou могут полностью положиться на бдительность наших служб и высокую эффективность дополнительных средств безопасности. Мы неустанно работаем, чтобы вы ни о чем не беспокоились и прекрасно провели время.
Персонал парка Puy du Fou каждый день планирует свою работу с учетом ожидаемого числа гостей. Чтобы лучше подготовиться к посещению, рекомендуем вам загрузить накануне программу спектаклей, которая размещается на главной странице сайта после 17:30. Кроме того, в мобильном приложении Puy du Fou и путеводителе, выдаваемом ежедневно на входе в Большой парк, указано время начала каждого спектакля и содержится немало других полезных сведений.
Напишите нам, указав следующие подробности:
Если вы останавливались в наших отелях, пожалуйста, укажите отель и номер.
«La Cinéscénie» начинается в 22:30 в июне/июле и в 22:00 в августе/сентябре. Просьба приходить за 1 час до начала представления. Спектакль длится 1 час 40 минут. Для вашего комфорта советуем взять с собой теплую одежду.
Ворота Большого парка открываются в 9:30. Часы работы: 9:30–19:00 в дни, отмеченные в календаре желтым цветом, и 9:30–22:30 в дни, отмеченные зеленым цветом (включая ночной спектакль «Les Noces de Feu»). В дни, отмеченные синим цветом, (с ночным шоу «La Cinéscénie»), он открыт с 9:30 до 21:00.
Если вы желаете еще раз послушать музыкальное сопровождение ночного спектакля Cinéscénie, компакт-диск можно приобрести в интернет-магазине или в магазинах Города 1900 года во время посещения парка.
Вступите в наше сообщество на страницах социальных сетей и следите за последними новостями парка Puy du Fou круглый год.
- Facebook : https://www.facebook.com/PuyduFou
- Twitter : https://twitter.com/PuyduFou
- Instagram : https://instagram.com/puydufou
- Tiktok : https://www.tiktok.com/@puydufou
Ознакомьтесь с внутренним распорядком Большого парка и спектакля Cinéscénie здесь.
Пусть воспоминания о поездке останутся у вас навсегда! В аллеях Большого парка и мастерской фотографа в Городе 1900 года можно в любой момент сделать профессиональные фотографии.
С подарочной картой предложите Puy du Fou простым и практичным способом. Выберите подарок из множества билетов и проживания в Пюи-дю-Фу. Свяжитесь с нашей службой бронирования сейчас по телефону +33 820 09 10 10 (0,12 €/мин со стационарного телефона), чтобы заказать подарочную карту и узнать обо всех условиях использования.
Если вы желаете остановиться на территории парка Puy du Fou, в вашем распоряжении пять тематических отелей Ночного сите. Выберите свою любимую эпоху и ознакомьтесь с особенностями каждой гостиницы прямо сейчас. В разделе «Календарь и тарифы» приведена информация о тарифах на проживание.
Классические номера гостиниц Пюи дю Фу рассчитаны максимум на 5 человек (в том числе хотя бы 1 взрослый) за исключением гостиницы Villa Gallo-Romaine и Le Grand Siècle (максимум 4 человека, в том числе хотя бы 1 взрослый) со следующими спальными местами: 1 двуспальная кровать (160x200), 2 двухъярусные кровати.
Глухим и слабослышащим лицам предоставляются вибрирующие подушки (по запросу и при наличии).
Слепым и слабовидящим лицам предоставляются пульты управления с большими кнопками (по запросу и при наличии).
В дни открытия парка службы приема и размещения отелей работают круглосуточно. Номера доступны с 16:00 и должны быть освобождены до 11:00 в день отъезда.
Когда на улице очень жарко, следует принять обычные в таких случаях меры предосторожности. Столетний лес Puy du Fou хорошо защищает палящего солнца. Кроме того, на территории Большого парка установлены большие водяные распылители, чтобы гости могли освежиться в прохладной дымке. Наконец, вниманию посетителей предлагаются закрытые от солнца места и залы для спектаклей с кондиционированием воздуха.
Для посещения ночного спектакля Cinéscénie рекомендуется взять с собой теплую одежду.
Все наши спектакли рассчитаны на любые погодные условия, поэтому в случае дождя они не отменяются. Многие постановки проводятся в крытых сооружениях, например « Mousquetaire de Richelieu », « Le Mystère de La Pérouse », « Le Premier Royaume », « La Renaissance du Château », « Les Amoureux de Verdun » или « Le Dernier Panache ». Здесь гости могут укрыться от непогоды и сильной жары.
В парк Puy du Fou ведет скоростная автомагистраль A87 (съезд № 28). Время в пути из Парижа — 3 часа 15 минут, из Бордо — 3 часа, из Пуатье — 2 часа, из Ла-Боля — 1 час 30 минут, из Ла-Рошели — 1 час 30 минут, из Ле-Сабль-д'Олон — 1 час, из Нанта — 1 час, из Анже — 1 час. Для получения дополнительной информации нажмите здесь.
Ближайшая к парку Puy du Fou станция — это вокзал скоростных поездов в Анже. Рекомендуется организовать путешествие на поезде именно до этого места, куда ведут крупнейшие железнодорожные магистрали Франции (из Парижа, Марселя, Страсбурга, Лилля и других городов). От вокзала Анже до парка Puy du Fou курсируют автобусы. Услуга трансфера платная. Стоимость билета в один конец составляет 16,90 €/чел., а билета туда и обратно — 33,90 €/чел. Требуется предварительное бронирование. Для получения подробной информации об услугах трансфера нажмите здесь.
Кроме того, наш персонал может организовать трансфер из аэропорта Нанта и других мест отправления для групп от 2 человек. Требуется предварительное бронирование. Тарифы и информация в отделе бронирования по телефону +33 (0) 820 09 10 10 (0,12 €/мин. со стационарного телефона).
Парк Puy du Fou расположен в часе езды от аэропорта Нант Атлантик, обслуживающего следующие города: Аяччо, Бастию, Бордо, Кальви, Фигари, Лилль, Лион, Марсель, Монпелье, Мюлуз, Ниццу, Париж, Страсбург и Тулузу. Для получения дополнительной информации нажмите здесь.
Кроме того, наш персонал может организовать трансфер из аэропорта Нанта и других мест отправления для групп от 2 человек. Требуется предварительное бронирование. Тарифы и информация в отделе бронирования по телефону +33 (0) 820 09 10 10 (0,12 €/мин. со стационарного телефона).
Парковка бесплатная на всех автостоянках Puy du Fou. Доступ к различным парковочным зонам открыт за час до открытия Пюи-дю-Фу и в течение часа после закрытия. Посетители, забронировавшие проживание в отелях Puy du Fou, должны парковаться прямо на автостоянках Cité Nocturne. Для этого по прибытии в Пюи-дю-Фу они должны следовать в направлении «La Cité Nocturne — Les Hôtels du Puy du Fou».
Автостоянка предназначена для приема кемперов, караванов и переоборудованных грузовиков. Эта парковка для автодомов бесплатна в течение дня и оплачивается ночью с 1:00 до 7:00 (13,50 евро в сутки — оплата только кредитной картой). Этот район предлагает следующие услуги: питьевая вода, канализация и общие электрические терминалы.
