Ratschläge und Dienstleistungen

Entdecken Sie unsere Auswahl an Ratschlägen und Dienstleistungen, um Ihr Erlebnis im Puy du Fou optimal vorzubereiten.
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Zutritt zu den Vorstellungen im Grand Parc

Für mehr Komfort und um die Verfügbarkeit der Plätze sicherzustellen, empfehlen wir Ihnen, 30 Minuten vor Beginn jeder Vorstellung, deren Uhrzeit im Besucherheft aufgeführt ist, einzutreffen.

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Begleitung von Minderjährigen

Minderjährige müssen sich immer in Begleitung eines verantwortlichen Erwachsenen befinden, anderenfalls wird ihnen der Zutritt zum Grand Park, zu den Vorführungen und Erlebnissen verweigert. Auch das Verlassen des Grand Parc ist Minderjährigen untersagt, wenn sie sich nicht in Begleitung eines verantwortlichen Erwachsenen befinden.

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Anreise zum Puy du Fou (mit dem Auto)

Der Puy du Fou ist über die Ausfahrt A87 erreichbar (Ausfahrt Nr. 28). Wir befinden uns 3 Std. 15 Min von Paris, 3 Std. von Bordeaux, 2 Std. von Poitiers, 1 Std. 30 Min. von La Baule, 1 Std. 30 Min. von La Rochelle, 1 Std. von Les Sables d'Olonne, 1 Std. von Nantes und 1 Std. von Angers entfernt. Für weitere Informationen bitte hier klicken.

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Anreise zum Puy du Fou (mit dem Zug)

Der dem Puy du Fou am nächsten gelegene TGV-Bahnhof befindet sich in Angers. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Zugreisen bis zu diesem Bahnhof zu planen, da er von allen großen TGV-Linien Frankreichs angefahren wird (Paris, Marseille, Straßburg, Lille...). Zwischen dem TGV-Bahnhof Angers und dem Puy du Fou verkehrt ein Pendelbus. Dieser Service ist kostenpflichtig (Einfache Fahrt: 21,50 €/Pers. und Hin- und Rückfahrt: 29 €/Pers.) und kann nur nach vorheriger Reservierung in Anspruch genommen werden. Um mehr über diesen Pendelverkehr zu erfahren, klicken Sie bitte hier.
Unsere Teams können einen Shuttelservice vom Flughafen Nantes und von anderen Orten ab 2 Personen organisieren - nur mit Reservierung. Preise und Informationen bei unserem Buchungsteam (+ 33 (0) 820 09 10 10 kontaktieren - 0,12 €/Min. aus dem franz. Festnetz).

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Anreise zum Puy du Fou (mit dem Flugzeug)

Der Puy du Fou liegt eine Stunde vom Flughafen Nantes Atlantique entfernt. Die angebundenen Städte sind Ajaccio, Bastia, Bordeaux, Calvi, Figari, Lille, Lyon, Marseille, Montpellier, Mülhausen, Nizza, Paris, Straßburg, Toulouse. Für weitere Informationen bitte hier klicken.
Unsere Teams können einen Shuttelservice vom Flughafen Nantes und von anderen Orten ab 2 Personen organisieren - nur mit Reservierung. Preise und Informationen bei unserem Buchungsteam (+ 33 (0) 820 09 10 10 kontaktieren - 0,12 €/Min. aus dem franz. Festnetz).

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Verbotene Gegenstände

Das Mitführen von Waffen jeglicher Art, gefährlichen und unerlaubten Gegenständen oder Produkten (Objekte mit scharfen Klingen, Cutter, Bomben, Explosivstoffe, Scheren, Aerosole / Gas) sowie von Drogen und alkoholischen Getränken ist bei einem Besuch im Puy du Fou strengstens verboten.
Wir empfehlen Ihnen außerdem, die Anzahl Ihrer persönlichen Gegenstände, Taschen und Gepäck zu begrenzen, um schneller in den Park gelangen zu können. Zeitweiliges Verlassen ist den ganzen Tag über gestattet.

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Verkleidet im Puy du Fou


Aus Sicherheitsgründen ist es strengstens verboten, verkleidet oder kostümiert im Grand Parc des Puy du Fou zu erscheinen. Das Empfangspersonal hat Anweisung, Ihnen den Zutritt zu verweigern oder Sie aufzufordern, sich vor Betreten des Parks umzuziehen.

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Pendelbus Cinéscénie

An jedem Cinéscénie-Abend bietet der Puy du Fou Personen mit eingeschränkter Mobilität einen kostenlosen Pendelverkehr von den Schaltern bis zu den Tribünen der Vorstellung. So können Sie Ihren Abend in Ruhe genießen!

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Öffnungszeiten der Hotels

Die Rezeptionen der Hotels sind an allen Öffnungstagen 24 Stunden um die Uhr geöffnet. Die Zimmer stehen ab 16 Uhr zur Verfügung und müssen vor 11 Uhr verlassen werden.

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Öffnungszeiten des Grand Parc

Die Tore des Grand Parc werden um 9.30 Uhr geöffnet. Der Grand Parc ist in der gelben Periode von 9.30 bis 19 Uhr geöffnet, und in der grünen Periode von 9.30 bis 22.30 Uhr (einschließlich Abendvorstellung „Les Noces de Feu“). Während der blauen Periode (mit Cinéscénie-Spektakel) ist er von 9.30 bis 21 Uhr geöffnet.

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Wohnmobilstellplätze

Für Wohnmobile, Wohnanhänger und Campingbusse wurde ein eigener Parkplatz eingerichtet. Dieser Wohnmobilstellplatz ist tagsüber gratis und nachts von 1.00 bis 7.00 Uhr kostenpflichtig (10 €/Nacht). Zwischen diesem Parkplatz und den Eingängen des Grand Parc verkehren Pendelbusse morgens (9-10 Uhr) und abends (von 18 bis 19:30 Uhr). Dieser Stellplatz verfügt über folgende Ausstattungen: Trinkwasser, Entsorgungsstation und Strom (Chip für Wasser: 2 € pro 100 Liter, Chip für Strom: ab 2 €).

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Vorführungszeiten der Cinéscénie


Die Cinéscénie beginnt im Juni/Juli um 22.30 Uhr und im August/September um 22 Uhr. Bitte kommen Sie 1 Stunde vor Beginn der Vorstellung. Die Vorstellung dauert 1 Std. 40 Min.

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Besucherparkplätze


Das Parken ist auf sämtlichen Parkplätzen des Puy du Fou kostenfrei. Die verschiedenen Parkflächen sind eine Stunde vor der Öffnung des Grand Parc bis eine Stunde nach der Schließung des Grand Parc zugänglich. Besucher, die einen Aufenthalt in einem der Hotels des Puy du Fou gebucht haben, müssen ihr Fahrzeug auf einem Parkplatz der Cité Nocturne abstellen. Daher müssen sie bei ihrer Ankunft im Puy du Fou den Richtungsschildern „La Cité Nocturne - Les Hôtels du Puy du Fou“ folgen.

Barrierefreiheit & Behinderung
Accessibilité & Handicap
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Zutritt zu den Vorstellungen im Grand Parc

Für mehr Komfort und um die Verfügbarkeit der Plätze sicherzustellen, empfehlen wir Ihnen, 30 Minuten vor Beginn jeder Vorstellung, deren Uhrzeit im Besucherheft aufgeführt ist, einzutreffen.

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Gesundheitszentrum

Rettungskräfte, Krankenschwestern und Ärzte stehen Ihnen im gesamten Puy du Fou zur Verfügung. Kontaktieren Sie nötigenfalls unser Team vor Ort. Sie können sich auch direkt in die Krankenstation, die sich zwischen dem Restaurant „L‘Orangerie“ und der Show „Mousquetaire de Richelieu“ befindet, oder zur Rettungsstation, die sich an jedem Aufführungsabend hinter den Tribünen der Cinéscénie befindet, begeben. Bei besonderen Anfragen, wie gekühlte Lagerung von Medikamenten oder Lieferung spezifischen medizinischen Materials, rufen Sie bitte vor Ihrem Besuch unter +33 (0)820 09 10 10 (0,12€/Min. aus dem franz. Festnetz) an.

Accessibilité & Handicap
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Pendelbus Cinéscénie

An jedem Cinéscénie-Abend bietet der Puy du Fou Personen mit eingeschränkter Mobilität einen kostenlosen Pendelverkehr von den Schaltern bis zu den Tribünen der Vorstellung. So können Sie Ihren Abend in Ruhe genießen!

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Zugang zu den Dörfern aus anderen Epochen

Der Marktplatz 1900: alle Boutiquen des Marktplatzes 1900 sind für Personen mit Behinderung zugänglich. Das Dorf 1800: Im Dorf 1800 kann man leicht zirkulieren, während der Zugang zu den Häusern verschiedener Handwerker jedoch schwierig sein kann. Die mittelalterliche Stadt: sie ist aufgrund der steilen Steigungen schwer zugänglich, sodass wir Ihnen empfehlen, der weißen Strecke des Plans (Seite 9 des Zugänglichkeitsleitfaden (url)) zu folgen, oder den Mini-Zug „La Colporteuse“ zu benutzen. Empfohlene Haltestelle: Wikinger-Bahnhof. Die Festung des Jahres 1000: wir empfehlen Ihnen einen Zugang über die Eingänge in der Nähe der des Essensstands „M“ der Festung des Jahres 1000, um die steilsten Steigungen zu vermeiden.

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Behindertenparkplätze

Ein Parkplatz nahe den Eingängen des Grand Parc ist Personen mit eingeschränkter Mobilität auf Vorlage eines Behindertenausweises zugänglich. Um diesen nutzen zu können, wollen Sie uns bitte Ihre Ankunft auf dem Parkplatz mitteilen.

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Die Alleen des Grand Parc

Verschiedene Wege im Grand Parc haben steile Steigungen und sind daher nicht für Rollstuhlfahrer oder Personen mit eingeschränkter Mobilität empfohlen. Sie werden den Zugänglichkeitsleitfaden mit den empfohlenen Wegen bald herunterladen können. Dieser Leitfaden ist außerdem im INFORMATION-Bereich in der Nähe der Eingänge des Grand Parc, erhältlich.

Accessibilité & Handicap
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Blindenhunde

Blinden- und Führhunde sind im Grand Parc willkommen. Wir bitten Sie, unser Buchungsteam vor Ihrem Besuch zu benachrichtigen (+33 (0) 820 09 10 10 - 0,12€/aus dem franz. Festnetz), um Ihnen den Zugang zu erleichtern.

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Zugang zu den Veranstaltungen für sehbehinderte und blinde Personen

Sehbehinderte und blinde Personen können von einer kostenlosen Audiobeschreibung der gesamten Vorführungen des Grand Parc und der Cinéscénie dank unserer Handy Applikation profitieren.

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Zugang zu den Veranstaltungen - Gehörlose und schwerhörige Personen

Um den Empfang von Personen mit Hörbehinderung zu erleichtern, verfügt der Puy du Fou über Induktionsschleifenanlagen, die sich an den Eingängen des Grand Parc (in den Bereichen „INFORMATION“, „BILLETTERIE“ und „SERVICES“) sowie an der Rezeption unserer Hotels befinden. Wir empfehlen gehörlosen und schwerhörigen Personen, eine bildlich dargestellte Beschreibung unserer Spektakel mitzunehmen. Sie steht Ihnen im INFORMATION-Bereich in der Nähe der Eingänge des Grand Parc, zur Verfügung.

Accessibilité & Handicap
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Zugänglichkeitsleitfaden

Der Zugänglichkeitsleitfaden vervollständigt das Besucherheft und enthält verschiedene Ratschläge und Informationen über die angebotenen Dienstleistungen und Ausstattungen, um die Besuchsqualität für Personen mit Behinderung zu verbessern.

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Zugänglichkeit der Hotels

Alle Hotels des Puy du Fou verfügen über Zimmer, die für Personen mit eingeschränkter Mobilität geeignet sind. Um eines dieser Zimmer zu reservieren, kontaktieren Sie bitte unser Buchungsteam telefonisch unter + 33 (0) 820 09 10 10 (0,12 €/Min. aus dem franz. Festnetz). Um den Empfang von Personen mit Hörbehinderung zu erleichtern, sind die Rezeptionen der Hotels im Puy du Fou mit Induktionsschleifenanlagen ausgestattet.

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Zugangspass

Damit unsere Teams Sie bei Ihrem Besuch schneller erkennen können und wir Ihnen den Zugang zu unseren größten Spektakeln über die Eingänge für Personen mit Behinderung ermöglichen können, stellt der Grand Parc Ihnen einen Zugangspass zur Verfügung.  Der Zugangspass ist an den Eingängen des Grand Parc (INFORMATIONS-Bereich), oder am Eingang der Cité Nocturne (Auskünfte an den Rezeptionen der Hotels der Cité Nocturne), und nur auf Vorlage eines Nachweises (Behindertenausweis) erhältlich. Der Pass ist individuell, datiert und lautet auf den Namen der Person. Er stellt jedoch keine Garantie für den Zugang zum gewählten Spektakel dar.

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Rollstühle

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, handbetriebene Rollstühle (8 €/Tag) und elektrische Rollstühle (25 €/Tag) zu mieten. Inhaber eines Behindertenausweises wollen uns bitte diesbezüglich kontaktieren. Diese zwei Angebote kann man im Vorhinein oder vor Ort (im SERVICE-Bereich in der Nähe der Eingänge des Grand Parc, hinter der Ticketkontrolle) reservieren, solange der Vorrat reicht. Reservierung empfohlen.

Accessibilité & Handicap
Conseils
Der Pass Émotion

Genießen Sie für nur 15 € Aufpreis pro Tag und pro Person Ihren Besuch im Grand Parc unter Vorzugsbedingungen mit dem Pass Émotion (im Rahmen der verfügbaren Plätze.) Dieser Zuschlag gewährt einen reservierten Platz auf den Tribünen der 7 großen Spektakel des Grand Parc bis zu 10 Minuten vor Beginn der Vorführungen. Wir empfehlen Ihnen, diesen Zuschlag zusammen mit Ihren Eintrittskarten oder Ihrem Aufenthalt auf unserer Website oder telefonisch unter +33 (0) 820 09 10 10 (0,12 €/Min. aus dem französischen Festnetz) zu reservieren.

Accessibilité & Handicap
Services
Toiletten im Grand Parc


Im Grand Parc stehen zahlreiche Sanitäranlagen zur Verfügung. Sie sind ebenfalls Personen mit eingeschränkter Mobilität zugänglich. 

Accessibilité & Handicap
Conseils
Sonderpreise für Personen mit Behinderung

Für Personen mit Behinderung bieten wir auf Vorlage eines Nachweises Sonderpreise an, die hier eingesehen werden können. Um diese Sonderpreise in Anspruch zu nehmen, kontaktieren Sie bitte unser Buchungsteam telefonisch unter + 33 (0) 820 09 10 10 (0,12 €/Min. aus dem franz. Festnetz).

Kinder
Enfants
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Begleitung von Minderjährigen

Minderjährige müssen sich immer in Begleitung eines verantwortlichen Erwachsenen befinden, anderenfalls wird ihnen der Zutritt zum Grand Park, zu den Vorführungen und Erlebnissen verweigert. Auch das Verlassen des Grand Parc ist Minderjährigen untersagt, wenn sie sich nicht in Begleitung eines verantwortlichen Erwachsenen befinden.

Enfants
Conseils
Informationen über Aufführungen für Kinder

Bei den Aufführungen „Les Amoureux de Verdun“, „Le Premier Royaume“, „Le Signe du Triomphe“ und „Le Dernier Panache“ werden Sie emotional aufregende Situationen erleben, deren spektakuläre Echtheit die jüngsten Besucher (sowie Personen, die in beengten Räumen Angst haben) beunruhigen kann.

Enfants
Services
Kinderwagenverleih

Der Puy du Fou bietet einen Kinderwagenverleih in der Nähe der Eingänge des Grand Parc (SERVICE-Bereich, hinter der Ticketkontrolle) an. Diese Serviceleistung ist kostenpflichtig (8 Euro/Tag), im Rahmen der Verfügbarkeiten. Es ist ebenfalls möglich, Ihren Kinderwagen gleichzeitig mit Ihren Eintrittskarten oder Ihrem Aufenthalt telefonisch unter +33 (0) 820 09 10 10 (0,12 €/Min. aus dem französischen Festnetz) bei unserem Buchungsteam zu reservieren.

Enfants
Services
Wickeltisch


Überall im Grand Parc des Puy du Fou stehen Ihnen zahlreiche Wickeltische zur Verfügung.

Enfants
Services
Die Shops des Puy du Fou

Für Ihre Einkäufe und Souvenir-Geschenke werden Sie in den Shops des Markplatzes 1900 das Richtige finden. Spielwaren, Kostüme, Verkleidungen, DVDs, Deko-Artikel, sowie eine Reihe von Merchandising-Artikeln und typischen Produkten des Puy du Fou, um die großen Abenteuer weiterzuleben. Außerdem finden Sie jederzeit eine große Auswahl an Produkten und Artikeln in unserem Online-Shop.

Enfants
Conseils
Verkleidet im Puy du Fou


Aus Sicherheitsgründen ist es strengstens verboten, verkleidet oder kostümiert im Grand Parc des Puy du Fou zu erscheinen. Das Empfangspersonal hat Anweisung, Ihnen den Zutritt zu verweigern oder Sie aufzufordern, sich vor Betreten des Parks umzuziehen.

Enfants
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Schulausflüge zum Puy du Fou

Im Rahmen einer Besichtigung des Grand Parc können die Schüler ihre Kenntnisse und Fertigkeiten in Zusammenhang mit dem Schulprogramm und einer gemeinsamen Grundlage einsetzen. Die Vorführungen, Dörfer aus anderen Epochen, 55 Hektar Natur und mehr als 1.500 Tiere im Grand Parc führen Schüler und Lehrer auf eine große pädagogische Reise. Besuche, die in schulischem Rahmen stattfinden, müssen auf jeden Fall während der gesamten Anwesenheitsdauer der Schüler von verantwortlichen Erwachsenen begleitet werden.

Enfants
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Gesundheitszentrum

Rettungskräfte, Krankenschwestern und Ärzte stehen Ihnen im gesamten Puy du Fou zur Verfügung. Kontaktieren Sie nötigenfalls unser Team vor Ort. Sie können sich auch direkt in die Krankenstation, die sich zwischen dem Restaurant „L‘Orangerie“ und der Show „Mousquetaire de Richelieu“ befindet, oder zur Rettungsstation, die sich an jedem Aufführungsabend hinter den Tribünen der Cinéscénie befindet, begeben. Bei besonderen Anfragen, wie gekühlte Lagerung von Medikamenten oder Lieferung spezifischen medizinischen Materials, rufen Sie bitte vor Ihrem Besuch unter +33 (0)820 09 10 10 (0,12€/Min. aus dem franz. Festnetz) an.

Enfants
Conseils
Der Puy du Fou bei großer Hitze


Wenn die Temperaturen steigen, müssen entsprechende Vorsichtsmaßnahmen getroffen werden, und unser hundertjähriger Wald eignet sich hervorragend, um sich vor Hitze zu schützen. Unsere Besucher können sich ebenfalls am frischen Dunst der Wasserbesprühungsvorrichtungen, die in die verschiedenen Zonen des Grand Parc integriert sind, an den schattigen Bereichen und unseren klimatisierten Aufführungsräumen erfreuen. 

Enfants
Services
Weenect Kids - Puy du Fou

Der Puy du Fou bietet „Weenect Kids“ an: eine im Apple Store und auf Google Play verfügbare App, mit der Sie Ihre Kinder während Ihres Besuchs im Grand Parc ständig im Auge behalten können (Verleih 7 €/Tag/Pers. Im Rahmen der Verfügbarkeiten). Nur für Inhaber eines Smartphones mit Internetzugang.

Enfants
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Der Puy du Fou bei Regen

Alle angebotenen Vorstellungen sind so gestaltet, dass sie bei jedem Wetter stattfinden können. Daher finden alle Vorstellungen auch bei Regen statt. Zahlreiche Aufführungsorte sind außerdem überdacht, wie beispielsweise „Mousquetaire de Richelieu“, "Le Mystère de La Pérouse", „Le Premier Royaume“, „ La Renaissance du Château“, „ Les Amoureux de Verdun“ und „Le Dernier Panache“, und bieten somit Schutz bei schlechtem Wetter sowie bei Hitze. 

Parkplätze und Transportmittel
Parkings & Transport
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Anreise zum Puy du Fou (mit dem Auto)

Der Puy du Fou ist über die Ausfahrt A87 erreichbar (Ausfahrt Nr. 28). Wir befinden uns 3 Std. 15 Min von Paris, 3 Std. von Bordeaux, 2 Std. von Poitiers, 1 Std. 30 Min. von La Baule, 1 Std. 30 Min. von La Rochelle, 1 Std. von Les Sables d'Olonne, 1 Std. von Nantes und 1 Std. von Angers entfernt. Für weitere Informationen bitte hier klicken.

Parkings & Transport
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Anreise zum Puy du Fou (mit dem Zug)

Der dem Puy du Fou am nächsten gelegene TGV-Bahnhof befindet sich in Angers. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Zugreisen bis zu diesem Bahnhof zu planen, da er von allen großen TGV-Linien Frankreichs angefahren wird (Paris, Marseille, Straßburg, Lille...). Zwischen dem TGV-Bahnhof Angers und dem Puy du Fou verkehrt ein Pendelbus. Dieser Service ist kostenpflichtig (Einfache Fahrt: 21,50 €/Pers. und Hin- und Rückfahrt: 29 €/Pers.) und kann nur nach vorheriger Reservierung in Anspruch genommen werden. Um mehr über diesen Pendelverkehr zu erfahren, klicken Sie bitte hier.
Unsere Teams können einen Shuttelservice vom Flughafen Nantes und von anderen Orten ab 2 Personen organisieren - nur mit Reservierung. Preise und Informationen bei unserem Buchungsteam (+ 33 (0) 820 09 10 10 kontaktieren - 0,12 €/Min. aus dem franz. Festnetz).

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Anreise zum Puy du Fou (mit dem Flugzeug)

Der Puy du Fou liegt eine Stunde vom Flughafen Nantes Atlantique entfernt. Die angebundenen Städte sind Ajaccio, Bastia, Bordeaux, Calvi, Figari, Lille, Lyon, Marseille, Montpellier, Mülhausen, Nizza, Paris, Straßburg, Toulouse. Für weitere Informationen bitte hier klicken.
Unsere Teams können einen Shuttelservice vom Flughafen Nantes und von anderen Orten ab 2 Personen organisieren - nur mit Reservierung. Preise und Informationen bei unserem Buchungsteam (+ 33 (0) 820 09 10 10 kontaktieren - 0,12 €/Min. aus dem franz. Festnetz).

Parkings & Transport
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Behindertenparkplätze

Ein Parkplatz nahe den Eingängen des Grand Parc ist Personen mit eingeschränkter Mobilität auf Vorlage eines Behindertenausweises zugänglich. Um diesen nutzen zu können, wollen Sie uns bitte Ihre Ankunft auf dem Parkplatz mitteilen.

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Wohnmobilstellplätze

Für Wohnmobile, Wohnanhänger und Campingbusse wurde ein eigener Parkplatz eingerichtet. Dieser Wohnmobilstellplatz ist tagsüber gratis und nachts von 1.00 bis 7.00 Uhr kostenpflichtig (10 €/Nacht). Zwischen diesem Parkplatz und den Eingängen des Grand Parc verkehren Pendelbusse morgens (9-10 Uhr) und abends (von 18 bis 19:30 Uhr). Dieser Stellplatz verfügt über folgende Ausstattungen: Trinkwasser, Entsorgungsstation und Strom (Chip für Wasser: 2 € pro 100 Liter, Chip für Strom: ab 2 €).

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Besucherparkplätze


Das Parken ist auf sämtlichen Parkplätzen des Puy du Fou kostenfrei. Die verschiedenen Parkflächen sind eine Stunde vor der Öffnung des Grand Parc bis eine Stunde nach der Schließung des Grand Parc zugänglich. Besucher, die einen Aufenthalt in einem der Hotels des Puy du Fou gebucht haben, müssen ihr Fahrzeug auf einem Parkplatz der Cité Nocturne abstellen. Daher müssen sie bei ihrer Ankunft im Puy du Fou den Richtungsschildern „La Cité Nocturne - Les Hôtels du Puy du Fou“ folgen.

Praktische Informationen
Informations pratiques
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Verbotene Gegenstände

Das Mitführen von Waffen jeglicher Art, gefährlichen und unerlaubten Gegenständen oder Produkten (Objekte mit scharfen Klingen, Cutter, Bomben, Explosivstoffe, Scheren, Aerosole / Gas) sowie von Drogen und alkoholischen Getränken ist bei einem Besuch im Puy du Fou strengstens verboten.
Wir empfehlen Ihnen außerdem, die Anzahl Ihrer persönlichen Gegenstände, Taschen und Gepäck zu begrenzen, um schneller in den Park gelangen zu können. Zeitweiliges Verlassen ist den ganzen Tag über gestattet.

Informations pratiques
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Reise ins Herz der Falknerei

Die Besucher, die in den Hotels der Cité Nocturne wohnen, können mit den Teams von Le Puy du Fou in Form eines originellen „Entdeckungs-Workshops“, der allen Altersklassen offen steht, eine einzigartige Erfahrung machen (*): eine Reise ins Herz der Falknerei. Eineinhalb Stunden lang können die Besucher die Geheimnisse unserer Falknermeister, ihre Kunst und die tägliche Pflege der 530 Greifvögel des Puy du Fou entdecken.  Preis: 21 €/Pers.
(*)Geöffnet täglich im grünen und gelben Zeitraum im April, Mai, Juni, September, Oktober, November und montags, dienstags, mittwochs im Juli/August. Im Rahmen der verfügbaren Plätze. Minderjährige müssen für diesen Kurs von einem Erwachsenen begleitet werden.

Informations pratiques
Conseils
Allgemeine Leistungsbedingungen

Um die allgemeinen Leistungsbedingungen des Puy du Fou einzusehen oder herunterzuladen, klicken Sie bitte hier

Aufgrund zahlreicher Betrugsfälle beim Verkauf von Tickets über Kleinanzeigen oder Auktionen empfehlen wir Ihnen dringend, Ihre Eintrittskarten ausschließlich über unsere Internetseite www.puydufou.com oder bei autorisierten Vertrags-händlern zu erwerben. Kunden mit Eintrittskarten, die nicht beim Puy du Fou oder seinen Vertragshändlern gekauft wurden, kann der Zutritt verweigert werden.

Reklamationen aller Art müssen an den Kundenservice des Puy du Fou gerichtet werden, und zwar nach der Vorgehensweise, die in den Verkaufsbedingungen angegeben ist. Jeder Kunde hat kostenlosen Anspruch auf ein Mediationsverfahren beim Tourismus- und Reisen-Mediator nach den auf der Website www.mtv.travel/ festgelegten Modalitäten in den sechzig (60) Tagen nach der Anrufung des Verkäufers und innerhalb von maximal einem Jahr ab dem Zeitpunkt, zu dem die schriftlich formulierte Reklamation beim Verkäufer eingereicht wurde.

 

 

Informations pratiques
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Kinderwagenverleih

Der Puy du Fou bietet einen Kinderwagenverleih in der Nähe der Eingänge des Grand Parc (SERVICE-Bereich, hinter der Ticketkontrolle) an. Diese Serviceleistung ist kostenpflichtig (8 Euro/Tag), im Rahmen der Verfügbarkeiten. Es ist ebenfalls möglich, Ihren Kinderwagen gleichzeitig mit Ihren Eintrittskarten oder Ihrem Aufenthalt telefonisch unter +33 (0) 820 09 10 10 (0,12 €/Min. aus dem französischen Festnetz) bei unserem Buchungsteam zu reservieren.

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Verkleidet im Puy du Fou


Aus Sicherheitsgründen ist es strengstens verboten, verkleidet oder kostümiert im Grand Parc des Puy du Fou zu erscheinen. Das Empfangspersonal hat Anweisung, Ihnen den Zutritt zu verweigern oder Sie aufzufordern, sich vor Betreten des Parks umzuziehen.

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Services
Gesundheitszentrum

Rettungskräfte, Krankenschwestern und Ärzte stehen Ihnen im gesamten Puy du Fou zur Verfügung. Kontaktieren Sie nötigenfalls unser Team vor Ort. Sie können sich auch direkt in die Krankenstation, die sich zwischen dem Restaurant „L‘Orangerie“ und der Show „Mousquetaire de Richelieu“ befindet, oder zur Rettungsstation, die sich an jedem Aufführungsabend hinter den Tribünen der Cinéscénie befindet, begeben. Bei besonderen Anfragen, wie gekühlte Lagerung von Medikamenten oder Lieferung spezifischen medizinischen Materials, rufen Sie bitte vor Ihrem Besuch unter +33 (0)820 09 10 10 (0,12€/Min. aus dem franz. Festnetz) an.

Informations pratiques
Conseils
Der Puy du Fou bei großer Hitze


Wenn die Temperaturen steigen, müssen entsprechende Vorsichtsmaßnahmen getroffen werden, und unser hundertjähriger Wald eignet sich hervorragend, um sich vor Hitze zu schützen. Unsere Besucher können sich ebenfalls am frischen Dunst der Wasserbesprühungsvorrichtungen, die in die verschiedenen Zonen des Grand Parc integriert sind, an den schattigen Bereichen und unseren klimatisierten Aufführungsräumen erfreuen. 

Informations pratiques
Services
Rücktrittsversicherung

Schließen Sie die Rücktrittsversicherung des Puy du Fou ab, die für alle reservierten Leistungen Gültigkeit hat (Eintrittskarten, Aufenthalte, Restaurants, außer Hundepension), um ganz beruhigt sein zu können.
Die wichtigsten betroffenen Events: Streik öffentlicher Verkehrsmittel, gestohlene Eintrittskarten, Krankheit & Unfälle... Die gesamten Stornierungsbedingungen.

Informations pratiques
Conseils
Bevorzugte Platzierung - Cinéscénie

Für einen Zuschlag von 7 € auf Ihre Eintrittskarte „Grand Parc + Cinéscénie“ oder „Cinéscénie“ wird Ihnen, im Rahmen der verfügbaren Plätze, eine bevorzugte Platzierung auf der Tribüne der Cinéscénie gewährt. Mit diesem Zuschlag können wir Ihnen einen zentralen Sitzplatz auf unserer Panorama-Tribüne zusichern. Es wird empfohlen, diesen Zuschlag gleichzeitig mit den Eintrittskarten auf unserer Website oder telefonisch unter +33 (0) 820 09 10 10 (0,12 €/Min. aus dem französischen Festnetz) zu reservieren.

Informations pratiques
Conseils
Verpflegungsgutscheine


Die Verpflegungsgutscheine „Coupon-Restauration“ werden an allen Schnellimbiss-Ständen als Zahlungsmittel akzeptiert. Wir stellen Ihnen drei verschiedene Werte zur Verfügung: 12 €, 15 € und 20 €. Bitte kontaktieren Sie unser Buchungsteam telefonisch unter + 33 (0) 820 09 10 10 (0,12 €/Min. aus dem franz. Festnetz).

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Services
Pendelbus Cinéscénie

An jedem Cinéscénie-Abend bietet der Puy du Fou Personen mit eingeschränkter Mobilität einen kostenlosen Pendelverkehr von den Schaltern bis zu den Tribünen der Vorstellung. So können Sie Ihren Abend in Ruhe genießen!

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Services
Gepäckaufbewahrung

Der Puy du Fou bietet einen Self-Service-Gepäckaufbewahrungsservice in der Nähe der Eingänge des Grand Parc an, um dort Ihr Gepäck und Ihre persönlichen Gegenstände während Ihres Besuchs im Grand Parc zu verstauen. Dieser Service ist kostenpflichtig ab 6,50 €.

Informations pratiques
Services
Weenect Kids - Puy du Fou

Der Puy du Fou bietet „Weenect Kids“ an: eine im Apple Store und auf Google Play verfügbare App, mit der Sie Ihre Kinder während Ihres Besuchs im Grand Parc ständig im Auge behalten können (Verleih 7 €/Tag/Pers. Im Rahmen der Verfügbarkeiten). Nur für Inhaber eines Smartphones mit Internetzugang.

Informations pratiques
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Geschenkgutscheine


Für die Bezahlung von Eintrittskarten, Restaurants oder Aufenthalten im Puy du Fou können Schecks der französischen Agentur für Feriengutscheine (ANCV) sowie bestimmte Schecks der Organismen Kadéos, Cadhoc und Tir Groupé verwendet werden. Für die Nutzung dieser Zahlungsarten müssen Sie Ihre Buchung mindestens 15 Tage vor Ihrem Besuchsdatum telefonisch unter +33 (0) 820 09 10 10 vornehmen (0,12 €/Min. aus dem franz. Festnetz). Diese Gutscheine müssen unbedingt den Namen und die Anschrift des Begünstigten enthalten und eine entsprechende Gültigkeitsdauer haben.

Informations pratiques
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Öffnungszeiten der Hotels

Die Rezeptionen der Hotels sind an allen Öffnungstagen 24 Stunden um die Uhr geöffnet. Die Zimmer stehen ab 16 Uhr zur Verfügung und müssen vor 11 Uhr verlassen werden.

Informations pratiques
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Übersetzungshörer unseren Spektakel

Wenn Sie über ein Smartphone verfügen, wird Ihnen über unsere mobile App „Puy du Fou“, die im App Store und auf Google Play verfügbar ist, eine kostenlose Simultanübersetzung (Englisch, Deutsch, Spanisch, Niederländisch und Russisch) unserer wichtigsten Spektakel des Grand Parc angeboten. Bitte eigenen Ohrhörer mitbringen.

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Essen Sie clever!

Sparen Sie bis zu 20%, indem Sie Ihre Mahlzeit in einem unserer vielen Restaurants reservieren: „La Table des Ambassadeurs“, „Les Deux Couronnes“, „L'Atrium“, „Le Banquet de Mérovée“, „La Mijoterie du Roy Henry“, „Le Café de la Madelon“, „Le Relais de Poste“, „L'Orangerie“, „Le Bistrot“, „L'Echansonnerie“ und „Le Rendez-vous des Ventres Faims“ je nach Öffnungszeitraum.

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Öffnungszeiten des Grand Parc

Die Tore des Grand Parc werden um 9.30 Uhr geöffnet. Der Grand Parc ist in der gelben Periode von 9.30 bis 19 Uhr geöffnet, und in der grünen Periode von 9.30 bis 22.30 Uhr (einschließlich Abendvorstellung „Les Noces de Feu“). Während der blauen Periode (mit Cinéscénie-Spektakel) ist er von 9.30 bis 21 Uhr geöffnet.

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Fotografen im Puy du Fou

Verewigen Sie Ihren Besuch! Unsere Fotografen stehen Ihnen den ganzen Tag über in Le Bourg 1900, La Cité Médiévale und Le Fort de l'An Mil. 

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Wohnmobilstellplätze

Für Wohnmobile, Wohnanhänger und Campingbusse wurde ein eigener Parkplatz eingerichtet. Dieser Wohnmobilstellplatz ist tagsüber gratis und nachts von 1.00 bis 7.00 Uhr kostenpflichtig (10 €/Nacht). Zwischen diesem Parkplatz und den Eingängen des Grand Parc verkehren Pendelbusse morgens (9-10 Uhr) und abends (von 18 bis 19:30 Uhr). Dieser Stellplatz verfügt über folgende Ausstattungen: Trinkwasser, Entsorgungsstation und Strom (Chip für Wasser: 2 € pro 100 Liter, Chip für Strom: ab 2 €).

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CD Cinéscénie

Wenn Sie die Musikstücke unseres abendlichen Spektakels „La Cinéscénie“ erneut hören möchten, dann schauen Sie sich in unserem Onlineshop um oder begeben Sie sich während Ihres Besuchs in die Boutiquen des Marktplatzes 1900. 

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Mobile App Puy du Fou

Laden Sie die App Puy du Fou kostenlos herunter, sie ist im App Store und auf Google Play verfügbar. Sie ermöglicht Ihnen, Ihren Besuch im Puy du Fou unter den besten Voraussetzungen zu organisieren und ergänzt das Besucherheft, das täglich am Eingang des Grand Parc ausgehändigt wird. Für ausländische Besucher wird eine Simultanübersetzung unserer wichtigsten Spektakel in Englisch, Deutsch, Spanisch, Niederländisch und russisch angeboten. Für weitere Informationen bitte hier klicken.

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Der Pass Émotion

Genießen Sie für nur 15 € Aufpreis pro Tag und pro Person Ihren Besuch im Grand Parc unter Vorzugsbedingungen mit dem Pass Émotion (im Rahmen der verfügbaren Plätze.) Dieser Zuschlag gewährt einen reservierten Platz auf den Tribünen der 7 großen Spektakel des Grand Parc bis zu 10 Minuten vor Beginn der Vorführungen. Wir empfehlen Ihnen, diesen Zuschlag zusammen mit Ihren Eintrittskarten oder Ihrem Aufenthalt auf unserer Website oder telefonisch unter +33 (0) 820 09 10 10 (0,12 €/Min. aus dem französischen Festnetz) zu reservieren.

Informations pratiques
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Sicherheit im Puy du Fou


Der Puy du Fou arbeitet mit den zuständigen Stellen, um alle für die Gewährleistung der Sicherheit seiner Besucher notwendigen Präventions- und Kontrollmittel einzusetzen. Seit 2015 sind die Sicherheitsvorkehrungen im Puy du Fou deutlich verstärkt worden. Wir arbeiten außerdem eng mit der Präfektur, dem Innenministerium und der Gendarmerie zusammen, um eine ständige Unterstützung durch die Ordnungskräfte sicherzustellen. Die Besucher des Puy du Fou können auf die Wachsamkeit unserer Teams und auf unsere verstärkten Sicherheitsdispositive vertrauen, um ihren Aufenthalt im Puy du Fou beruhigt zu genießen.

Informations pratiques
Conseils
Programmierung der Spektakel


Die Teams des Puy du Fou passen sich täglich an die erwartete Besucherzahl an. Laden Sie das Vorstellungsprogramm am Vortag Ihres Besuchs auf der Startseite unserer Website ab 17 Uhr 30 herunter, um Ihren Besuch zu organisieren. Die App des Puy du Fou und das Besucherheft, das an den Eingängen zum Grand Parc ausgehändigt wird, informieren Sie täglich über die Uhrzeiten sämtlicher Veranstaltungen und enthalten zahlreiche praktische Tipps. 

Informations pratiques
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Toiletten im Grand Parc


Im Grand Parc stehen zahlreiche Sanitäranlagen zur Verfügung. Sie sind ebenfalls Personen mit eingeschränkter Mobilität zugänglich. 

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Vorführungszeiten der Cinéscénie


Die Cinéscénie beginnt im Juni/Juli um 22.30 Uhr und im August/September um 22 Uhr. Bitte kommen Sie 1 Stunde vor Beginn der Vorstellung. Die Vorstellung dauert 1 Std. 40 Min.

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Hundepension

Haustiere sind im Puy du Fou nicht erlaubt. Es wurde eine Hundepension eingerichtet, in der sie betreut werden können. Es werden nur tätowierte oder gechipte Hunde akzeptiert. Wir empfehlen Ihnen, zu reservieren, um sicherzustellen, dass Sie einen Platz bekommen, da die Platzanzahl begrenzt ist. Unsere Hundepension verpflichtet sich natürlich, unter allen Umständen auf das Wohlbefinden Ihres Tieres zu achten, und zwar ganz im Sinne der Pflege, die den 1.500 Tieren des Puy du Fou zuteilwird.

Shops im Puy du Fou

Für Ihre Einkäufe und Souvenir-Geschenke werden Sie in den Shops des Markplatzes 1900 das Richtige finden. Spielwaren, Kostüme, Verkleidungen, DVDs, Deko-Artikel, sowie eine Reihe von Merchandising-Artikeln und typischen Produkten des Puy du Fou, um die großen Abenteuer weiterzuleben. Außerdem finden Sie jederzeit eine große Auswahl an Produkten und Artikeln in unserem Online-Shop.

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Besucherparkplätze


Das Parken ist auf sämtlichen Parkplätzen des Puy du Fou kostenfrei. Die verschiedenen Parkflächen sind eine Stunde vor der Öffnung des Grand Parc bis eine Stunde nach der Schließung des Grand Parc zugänglich. Besucher, die einen Aufenthalt in einem der Hotels des Puy du Fou gebucht haben, müssen ihr Fahrzeug auf einem Parkplatz der Cité Nocturne abstellen. Daher müssen sie bei ihrer Ankunft im Puy du Fou den Richtungsschildern „La Cité Nocturne - Les Hôtels du Puy du Fou“ folgen.

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WLAN kostenlos im Puy du Fou

Bleiben Sie verbunden! In allen Hotels, in der Cinéscénie, an den Eingängen zum Grand Parc und auf den Tribünen der von 1 bis 7 nummerierten Spektakel können Sie einen kostenlosen WLAN-Anschluss nutzen. Hierfür müssen Sie sich mit dem WLAN-Netz des Puy du Fou verbinden, Ihre E-Mail-Adresse eingeben und die allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren.

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Puy du Fou-Geschenkkarte


Mit der Geschenkkarte können Sie den Puy du Fou ganz einfach und praktisch verschenken. Wählen Sie Ihr Geschenk unter den verschiedenen Eintrittskarten, Aufenthalten und Gutscheinen des Puy du Fou aus. Rufen Sie noch heute unser Buchungsteam an unter +33 (0) 820 09 10 10 (0,12 €/Min. vom franz. Festnetz aus), um Ihre Geschenkkarte zu bestellen und alle Nutzungsbedingungen zu erfahren.

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Reservierungen


Reservierungen für den Grand Parc und die Cinéscénie des Puy du Fou können über unsere Website oder telefonisch unter der Nummer +33 (0)820 09 10 10 (0,12/Min. aus dem franz. Festnetz) vorgenommen werden. Für spezielle Anfragen (Serviceleistungen, Sonderpreise...) kontaktieren Sie unser Buchungsteam bitte telefonisch.  

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Haben Sie einen Gegenstand bei Ihrem Besuch verloren?

objetstrouves@puydufou.com

Schreiben Sie uns und präzisieren Sie:

  • Eine Beschreibung des Gegenstands
  • Das Datum und den Ort des Verlusts
  • Ihre Kontaktdaten (Adresse, E-Mail und Telefon)

Falls Sie in einem unserer Hotels übernachten, geben Sie bitte Ihr Hotel und Ihre Zimmernummer an.

 

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Puy du Fou-Jahreskarten

Werden Sie Mitglied und treten Sie der großen Familie der Fans des Puy du Fou bei, um während der ganzen Saison exklusive Serviceleistungen und Vorteile zu nutzen. Mehr dazu erfahren Sie unter der Rubrik Jahreskarten, im Bereich „Kalender & Preise“.

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Conseils
Sonderpreise für Gruppen und Firmenkomitees

Für Gruppen von mindestens 20 Personen werden Sonderpreise gewährt. Klicken Sie auf die Rubrik Gruppen bzw. Firmenkomitees, um zu den entsprechenden Bereichen auf unserer Website zu gelangen. Unser Verkaufsteam steht Ihnen ebenfalls telefonisch unter +33 (0)2 51 64 25 25 zur Verfügung, um Ihnen zusätzliche Auskünfte zu erteilen.

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Sonderpreise für Personen mit Behinderung

Für Personen mit Behinderung bieten wir auf Vorlage eines Nachweises Sonderpreise an, die hier eingesehen werden können. Um diese Sonderpreise in Anspruch zu nehmen, kontaktieren Sie bitte unser Buchungsteam telefonisch unter + 33 (0) 820 09 10 10 (0,12 €/Min. aus dem franz. Festnetz).

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Conseils
Der Puy du Fou bei Regen

Alle angebotenen Vorstellungen sind so gestaltet, dass sie bei jedem Wetter stattfinden können. Daher finden alle Vorstellungen auch bei Regen statt. Zahlreiche Aufführungsorte sind außerdem überdacht, wie beispielsweise „Mousquetaire de Richelieu“, "Le Mystère de La Pérouse", „Le Premier Royaume“, „ La Renaissance du Château“, „ Les Amoureux de Verdun“ und „Le Dernier Panache“, und bieten somit Schutz bei schlechtem Wetter sowie bei Hitze. 

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Conseils
Warme Kleidung - Cinéscénie


Wenn Sie den Abendvorstellungen der Cinéscénie beiwohnen möchten, empfehlen wir Ihnen das Tragen warmer Kleidung.

Tiere
Animaux
Conseils
Reise ins Herz der Falknerei

Die Besucher, die in den Hotels der Cité Nocturne wohnen, können mit den Teams von Le Puy du Fou in Form eines originellen „Entdeckungs-Workshops“, der allen Altersklassen offen steht, eine einzigartige Erfahrung machen (*): eine Reise ins Herz der Falknerei. Eineinhalb Stunden lang können die Besucher die Geheimnisse unserer Falknermeister, ihre Kunst und die tägliche Pflege der 530 Greifvögel des Puy du Fou entdecken.  Preis: 21 €/Pers.
(*)Geöffnet täglich im grünen und gelben Zeitraum im April, Mai, Juni, September, Oktober, November und montags, dienstags, mittwochs im Juli/August. Im Rahmen der verfügbaren Plätze. Minderjährige müssen für diesen Kurs von einem Erwachsenen begleitet werden.

Animaux
Services
Blindenhunde

Blinden- und Führhunde sind im Grand Parc willkommen. Wir bitten Sie, unser Buchungsteam vor Ihrem Besuch zu benachrichtigen (+33 (0) 820 09 10 10 - 0,12€/aus dem franz. Festnetz), um Ihnen den Zugang zu erleichtern.

Animaux
Conseils
Green Globe Zertifizierung


Der Puy du Fou ist der erste der 15 größten Tourismusstandorte Frankreichs, der die für die Reise- und Tourismusbranche geschaffene Umweltzertifizierung Green Globe erhalten hat. Der Puy du Fou demonstriert auf diese Weise sein Bestreben, seine Besucher für den Schutz der Umwelt zu sensibilisieren und sich in Übereinstimmung mit den drei Pfeilern der nachhaltigen Entwicklung - Umwelt, Wirtschaft und Sozialpolitik - zu entfalten. Mehr Informationen: „Unsere Engagements“

Animaux
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Hundepension

Haustiere sind im Puy du Fou nicht erlaubt. Es wurde eine Hundepension eingerichtet, in der sie betreut werden können. Es werden nur tätowierte oder gechipte Hunde akzeptiert. Wir empfehlen Ihnen, zu reservieren, um sicherzustellen, dass Sie einen Platz bekommen, da die Platzanzahl begrenzt ist. Unsere Hundepension verpflichtet sich natürlich, unter allen Umständen auf das Wohlbefinden Ihres Tieres zu achten, und zwar ganz im Sinne der Pflege, die den 1.500 Tieren des Puy du Fou zuteilwird.

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Conditions de vente
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Allgemeine Leistungsbedingungen

Um die allgemeinen Leistungsbedingungen des Puy du Fou einzusehen oder herunterzuladen, klicken Sie bitte hier

Aufgrund zahlreicher Betrugsfälle beim Verkauf von Tickets über Kleinanzeigen oder Auktionen empfehlen wir Ihnen dringend, Ihre Eintrittskarten ausschließlich über unsere Internetseite www.puydufou.com oder bei autorisierten Vertrags-händlern zu erwerben. Kunden mit Eintrittskarten, die nicht beim Puy du Fou oder seinen Vertragshändlern gekauft wurden, kann der Zutritt verweigert werden.

Reklamationen aller Art müssen an den Kundenservice des Puy du Fou gerichtet werden, und zwar nach der Vorgehensweise, die in den Verkaufsbedingungen angegeben ist. Jeder Kunde hat kostenlosen Anspruch auf ein Mediationsverfahren beim Tourismus- und Reisen-Mediator nach den auf der Website www.mtv.travel/ festgelegten Modalitäten in den sechzig (60) Tagen nach der Anrufung des Verkäufers und innerhalb von maximal einem Jahr ab dem Zeitpunkt, zu dem die schriftlich formulierte Reklamation beim Verkäufer eingereicht wurde.

 

 

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Services
Rücktrittsversicherung

Schließen Sie die Rücktrittsversicherung des Puy du Fou ab, die für alle reservierten Leistungen Gültigkeit hat (Eintrittskarten, Aufenthalte, Restaurants, außer Hundepension), um ganz beruhigt sein zu können.
Die wichtigsten betroffenen Events: Streik öffentlicher Verkehrsmittel, gestohlene Eintrittskarten, Krankheit & Unfälle... Die gesamten Stornierungsbedingungen.

Wetter
Météo
Conseils
Der Puy du Fou bei großer Hitze


Wenn die Temperaturen steigen, müssen entsprechende Vorsichtsmaßnahmen getroffen werden, und unser hundertjähriger Wald eignet sich hervorragend, um sich vor Hitze zu schützen. Unsere Besucher können sich ebenfalls am frischen Dunst der Wasserbesprühungsvorrichtungen, die in die verschiedenen Zonen des Grand Parc integriert sind, an den schattigen Bereichen und unseren klimatisierten Aufführungsräumen erfreuen. 

Météo
Services
Rücktrittsversicherung

Schließen Sie die Rücktrittsversicherung des Puy du Fou ab, die für alle reservierten Leistungen Gültigkeit hat (Eintrittskarten, Aufenthalte, Restaurants, außer Hundepension), um ganz beruhigt sein zu können.
Die wichtigsten betroffenen Events: Streik öffentlicher Verkehrsmittel, gestohlene Eintrittskarten, Krankheit & Unfälle... Die gesamten Stornierungsbedingungen.

Météo
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Der Puy du Fou bei Regen

Alle angebotenen Vorstellungen sind so gestaltet, dass sie bei jedem Wetter stattfinden können. Daher finden alle Vorstellungen auch bei Regen statt. Zahlreiche Aufführungsorte sind außerdem überdacht, wie beispielsweise „Mousquetaire de Richelieu“, "Le Mystère de La Pérouse", „Le Premier Royaume“, „ La Renaissance du Château“, „ Les Amoureux de Verdun“ und „Le Dernier Panache“, und bieten somit Schutz bei schlechtem Wetter sowie bei Hitze. 

Météo
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Warme Kleidung - Cinéscénie


Wenn Sie den Abendvorstellungen der Cinéscénie beiwohnen möchten, empfehlen wir Ihnen das Tragen warmer Kleidung.

Komfort beim Besuch
Confort de visite
Services
Rücktrittsversicherung

Schließen Sie die Rücktrittsversicherung des Puy du Fou ab, die für alle reservierten Leistungen Gültigkeit hat (Eintrittskarten, Aufenthalte, Restaurants, außer Hundepension), um ganz beruhigt sein zu können.
Die wichtigsten betroffenen Events: Streik öffentlicher Verkehrsmittel, gestohlene Eintrittskarten, Krankheit & Unfälle... Die gesamten Stornierungsbedingungen.

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Bevorzugte Platzierung - Cinéscénie

Für einen Zuschlag von 7 € auf Ihre Eintrittskarte „Grand Parc + Cinéscénie“ oder „Cinéscénie“ wird Ihnen, im Rahmen der verfügbaren Plätze, eine bevorzugte Platzierung auf der Tribüne der Cinéscénie gewährt. Mit diesem Zuschlag können wir Ihnen einen zentralen Sitzplatz auf unserer Panorama-Tribüne zusichern. Es wird empfohlen, diesen Zuschlag gleichzeitig mit den Eintrittskarten auf unserer Website oder telefonisch unter +33 (0) 820 09 10 10 (0,12 €/Min. aus dem französischen Festnetz) zu reservieren.

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Conseils
Verpflegungsgutscheine


Die Verpflegungsgutscheine „Coupon-Restauration“ werden an allen Schnellimbiss-Ständen als Zahlungsmittel akzeptiert. Wir stellen Ihnen drei verschiedene Werte zur Verfügung: 12 €, 15 € und 20 €. Bitte kontaktieren Sie unser Buchungsteam telefonisch unter + 33 (0) 820 09 10 10 (0,12 €/Min. aus dem franz. Festnetz).

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Pendelbus Cinéscénie

An jedem Cinéscénie-Abend bietet der Puy du Fou Personen mit eingeschränkter Mobilität einen kostenlosen Pendelverkehr von den Schaltern bis zu den Tribünen der Vorstellung. So können Sie Ihren Abend in Ruhe genießen!

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Gepäckaufbewahrung

Der Puy du Fou bietet einen Self-Service-Gepäckaufbewahrungsservice in der Nähe der Eingänge des Grand Parc an, um dort Ihr Gepäck und Ihre persönlichen Gegenstände während Ihres Besuchs im Grand Parc zu verstauen. Dieser Service ist kostenpflichtig ab 6,50 €.

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Services
Weenect Kids - Puy du Fou

Der Puy du Fou bietet „Weenect Kids“ an: eine im Apple Store und auf Google Play verfügbare App, mit der Sie Ihre Kinder während Ihres Besuchs im Grand Parc ständig im Auge behalten können (Verleih 7 €/Tag/Pers. Im Rahmen der Verfügbarkeiten). Nur für Inhaber eines Smartphones mit Internetzugang.

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Übersetzungshörer unseren Spektakel

Wenn Sie über ein Smartphone verfügen, wird Ihnen über unsere mobile App „Puy du Fou“, die im App Store und auf Google Play verfügbar ist, eine kostenlose Simultanübersetzung (Englisch, Deutsch, Spanisch, Niederländisch und Russisch) unserer wichtigsten Spektakel des Grand Parc angeboten. Bitte eigenen Ohrhörer mitbringen.

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Essen Sie clever!

Sparen Sie bis zu 20%, indem Sie Ihre Mahlzeit in einem unserer vielen Restaurants reservieren: „La Table des Ambassadeurs“, „Les Deux Couronnes“, „L'Atrium“, „Le Banquet de Mérovée“, „La Mijoterie du Roy Henry“, „Le Café de la Madelon“, „Le Relais de Poste“, „L'Orangerie“, „Le Bistrot“, „L'Echansonnerie“ und „Le Rendez-vous des Ventres Faims“ je nach Öffnungszeitraum.

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Mobile App Puy du Fou

Laden Sie die App Puy du Fou kostenlos herunter, sie ist im App Store und auf Google Play verfügbar. Sie ermöglicht Ihnen, Ihren Besuch im Puy du Fou unter den besten Voraussetzungen zu organisieren und ergänzt das Besucherheft, das täglich am Eingang des Grand Parc ausgehändigt wird. Für ausländische Besucher wird eine Simultanübersetzung unserer wichtigsten Spektakel in Englisch, Deutsch, Spanisch, Niederländisch und russisch angeboten. Für weitere Informationen bitte hier klicken.

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Der Pass Émotion

Genießen Sie für nur 15 € Aufpreis pro Tag und pro Person Ihren Besuch im Grand Parc unter Vorzugsbedingungen mit dem Pass Émotion (im Rahmen der verfügbaren Plätze.) Dieser Zuschlag gewährt einen reservierten Platz auf den Tribünen der 7 großen Spektakel des Grand Parc bis zu 10 Minuten vor Beginn der Vorführungen. Wir empfehlen Ihnen, diesen Zuschlag zusammen mit Ihren Eintrittskarten oder Ihrem Aufenthalt auf unserer Website oder telefonisch unter +33 (0) 820 09 10 10 (0,12 €/Min. aus dem französischen Festnetz) zu reservieren.

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WLAN kostenlos im Puy du Fou

Bleiben Sie verbunden! In allen Hotels, in der Cinéscénie, an den Eingängen zum Grand Parc und auf den Tribünen der von 1 bis 7 nummerierten Spektakel können Sie einen kostenlosen WLAN-Anschluss nutzen. Hierfür müssen Sie sich mit dem WLAN-Netz des Puy du Fou verbinden, Ihre E-Mail-Adresse eingeben und die allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren.

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Warme Kleidung - Cinéscénie


Wenn Sie den Abendvorstellungen der Cinéscénie beiwohnen möchten, empfehlen wir Ihnen das Tragen warmer Kleidung.

Die Hotels des Puy du Fou
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Rücktrittsversicherung

Schließen Sie die Rücktrittsversicherung des Puy du Fou ab, die für alle reservierten Leistungen Gültigkeit hat (Eintrittskarten, Aufenthalte, Restaurants, außer Hundepension), um ganz beruhigt sein zu können.
Die wichtigsten betroffenen Events: Streik öffentlicher Verkehrsmittel, gestohlene Eintrittskarten, Krankheit & Unfälle... Die gesamten Stornierungsbedingungen.

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Zugänglichkeit der Hotels

Alle Hotels des Puy du Fou verfügen über Zimmer, die für Personen mit eingeschränkter Mobilität geeignet sind. Um eines dieser Zimmer zu reservieren, kontaktieren Sie bitte unser Buchungsteam telefonisch unter + 33 (0) 820 09 10 10 (0,12 €/Min. aus dem franz. Festnetz). Um den Empfang von Personen mit Hörbehinderung zu erleichtern, sind die Rezeptionen der Hotels im Puy du Fou mit Induktionsschleifenanlagen ausgestattet.

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Hotels - Ausstattung der Zimmer

Die Klassikzimmer der Hotels des Puy du Fou sind für bis zu 5 Personen (darunter 1 Erwachsener) ausgerichtet. Eine Ausnahme bildet die Villa Gallo-Romaine (Kapazität für bis zu 4 Personen, darunter mindestens 1 Erwachsener), deren Zimmer über folgende Ausstattung verfügen: 1 Doppelbett (160x200), 1 Etagenbett aus 2 Einzelbetten (80x190) und 1 Zustellbett (70x180).

Für taube und schwerhörige Personen stehen vibrierende Kissen zur Verfügung (nach Anfrage je nach Verfügbarkeit).
Für blinde und sehbehinderte Personen stehen Fernbedienungen mit großen Tasten zur Verfügung (nach Anfrage je nach Verfügbarkeit).

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Weenect Kids - Puy du Fou

Der Puy du Fou bietet „Weenect Kids“ an: eine im Apple Store und auf Google Play verfügbare App, mit der Sie Ihre Kinder während Ihres Besuchs im Grand Parc ständig im Auge behalten können (Verleih 7 €/Tag/Pers. Im Rahmen der Verfügbarkeiten). Nur für Inhaber eines Smartphones mit Internetzugang.

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Geschenkgutscheine


Für die Bezahlung von Eintrittskarten, Restaurants oder Aufenthalten im Puy du Fou können Schecks der französischen Agentur für Feriengutscheine (ANCV) sowie bestimmte Schecks der Organismen Kadéos, Cadhoc und Tir Groupé verwendet werden. Für die Nutzung dieser Zahlungsarten müssen Sie Ihre Buchung mindestens 15 Tage vor Ihrem Besuchsdatum telefonisch unter +33 (0) 820 09 10 10 vornehmen (0,12 €/Min. aus dem franz. Festnetz). Diese Gutscheine müssen unbedingt den Namen und die Anschrift des Begünstigten enthalten und eine entsprechende Gültigkeitsdauer haben.

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Green Globe Zertifizierung


Der Puy du Fou ist der erste der 15 größten Tourismusstandorte Frankreichs, der die für die Reise- und Tourismusbranche geschaffene Umweltzertifizierung Green Globe erhalten hat. Der Puy du Fou demonstriert auf diese Weise sein Bestreben, seine Besucher für den Schutz der Umwelt zu sensibilisieren und sich in Übereinstimmung mit den drei Pfeilern der nachhaltigen Entwicklung - Umwelt, Wirtschaft und Sozialpolitik - zu entfalten. Mehr Informationen: „Unsere Engagements“

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Öffnungszeiten der Hotels

Die Rezeptionen der Hotels sind an allen Öffnungstagen 24 Stunden um die Uhr geöffnet. Die Zimmer stehen ab 16 Uhr zur Verfügung und müssen vor 11 Uhr verlassen werden.

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Mobile App Puy du Fou

Laden Sie die App Puy du Fou kostenlos herunter, sie ist im App Store und auf Google Play verfügbar. Sie ermöglicht Ihnen, Ihren Besuch im Puy du Fou unter den besten Voraussetzungen zu organisieren und ergänzt das Besucherheft, das täglich am Eingang des Grand Parc ausgehändigt wird. Für ausländische Besucher wird eine Simultanübersetzung unserer wichtigsten Spektakel in Englisch, Deutsch, Spanisch, Niederländisch und russisch angeboten. Für weitere Informationen bitte hier klicken.

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Hundepension

Haustiere sind im Puy du Fou nicht erlaubt. Es wurde eine Hundepension eingerichtet, in der sie betreut werden können. Es werden nur tätowierte oder gechipte Hunde akzeptiert. Wir empfehlen Ihnen, zu reservieren, um sicherzustellen, dass Sie einen Platz bekommen, da die Platzanzahl begrenzt ist. Unsere Hundepension verpflichtet sich natürlich, unter allen Umständen auf das Wohlbefinden Ihres Tieres zu achten, und zwar ganz im Sinne der Pflege, die den 1.500 Tieren des Puy du Fou zuteilwird.

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Besucherparkplätze


Das Parken ist auf sämtlichen Parkplätzen des Puy du Fou kostenfrei. Die verschiedenen Parkflächen sind eine Stunde vor der Öffnung des Grand Parc bis eine Stunde nach der Schließung des Grand Parc zugänglich. Besucher, die einen Aufenthalt in einem der Hotels des Puy du Fou gebucht haben, müssen ihr Fahrzeug auf einem Parkplatz der Cité Nocturne abstellen. Daher müssen sie bei ihrer Ankunft im Puy du Fou den Richtungsschildern „La Cité Nocturne - Les Hôtels du Puy du Fou“ folgen.

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WLAN kostenlos im Puy du Fou

Bleiben Sie verbunden! In allen Hotels, in der Cinéscénie, an den Eingängen zum Grand Parc und auf den Tribünen der von 1 bis 7 nummerierten Spektakel können Sie einen kostenlosen WLAN-Anschluss nutzen. Hierfür müssen Sie sich mit dem WLAN-Netz des Puy du Fou verbinden, Ihre E-Mail-Adresse eingeben und die allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren.

Die App desPuy du Fou
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